IHRE FRAGEN ZU SCHNITTSTELLEN & SYNESTY
Antworten auf Ihre Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Anbindung, Datenaufbereitung und Automatisierung.
Was übernimmt eine PlentyONE-Schnittstellen-Agentur?
Wir prüfen die beteiligten Systeme, richten passende Anbindungen ein und stimmen die Datenübergabe auf Ihre Anforderungen ab. Dazu gehören je nach Projekt die Aufbereitung von Produktdaten, Beständen oder Auftragsinformationen sowie Tests, Dokumentation und die vereinbarte Betreuung.
Binden Sie auch Speditionen und Fulfillment-Dienstleister an?
Ja. Wir verbinden Ihre Logistikdienstleister mit PlentyONE und passen die Datenübergabe an deren Anforderungen an. Je nach Anbindung übertragen wir Auftrags- und Versanddaten und übernehmen Bestandsmeldungen, Versandstatus oder Trackinginformationen. Die unterstützten Daten, die Übertragungswege und die Rückmeldungen klären wir vor der Umsetzung.
Warum nutzen Sie Synesty als Middleware?
Synesty hilft uns, unterschiedliche Datenquellen und Zielsysteme flexibel zu verbinden. Zwischen dem Einlesen und der Ausgabe können wir Datenfelder zuordnen, Werte berechnen sowie Datensätze filtern und ergänzen. Deshalb arbeiten wir in vielen Schnittstellenprojekten intensiv mit Synesty. Eine vorhandene Standardintegration kann für einfachere Anforderungen bereits genügen.
Welche Anpassungen sind an den Datensätzen möglich?
Wir können beispielsweise Feldnamen und Kennungen zuordnen, Preise oder Bestände berechnen, Textwerte übersetzen, Pflichtangaben prüfen und Informationen aus mehreren Quellen zusammenführen. Auch das Ausgabeformat wird an die Gegenstelle angepasst. Die fachlichen Regeln legen wir gemeinsam fest.
Kann eine Gegenstelle ohne fertige Standardanbindung angebunden werden?
In vielen Fällen ja. Wenn das System eine geeignete API oder Dateischnittstelle bereitstellt, können wir eine passende Datenübergabe aufbauen. Zugangsmöglichkeiten, Pflichtfelder, Formate, Übertragungsgrenzen und Rückmeldungen prüfen wir vorher. Auf dieser Grundlage beurteilen wir, welche Umsetzung für Ihr Projekt möglich ist.
Sind automatische E-Mail-Berichte möglich?
Ja. Wir können im Rahmen des vereinbarten Synesty-Datenflusses Berichte und Benachrichtigungen einrichten. Ihr Team erhält beispielsweise eine Übersicht über verarbeitete Datensätze oder Hinweise auf fehlende Angaben. Auslöser, Inhalt und Empfänger werden abgestimmt.
Unterstützen Sie bestehende PlentyONE- oder plentymarkets-Anbindungen?
Ja. PlentyONE ist die heutige Bezeichnung der früher als plentymarkets bekannten Plattform. Wir prüfen bestehende Anbindungen und Datenregeln und besprechen, welche Korrekturen, Erweiterungen oder Betreuungsleistungen sinnvoll sind.
Was kostet eine Schnittstelle mit Synesty?
Der Aufwand hängt von den Systemen, der Datenqualität, der Verarbeitungslogik und dem benötigten Betrieb ab. Umsetzung und Betreuung betrachten wir getrennt von möglichen Synesty-Paket- und Add-on-Kosten. Auf dieser Grundlage erhalten Sie ein nachvollziehbares Angebot mit einem klar beschriebenen Leistungsumfang.
Wie starten wir mit unserem Schnittstellenprojekt?
Schicken Sie uns den Link zu Ihrem Shop, die Namen der beteiligten Systeme und das gewünschte Ergebnis. Anonymisierte Beispieldaten oder eine Schnittstellenbeschreibung erleichtern die erste Einschätzung. Gemeinsam klären wir die Anforderungen und das weitere Vorgehen.